深圳新聞網訊 7月8日，在深圳保監局的統一組織下，以“愛無疆 責任在行”為主題的2014年度“7.8全國保險公眾宣傳日”在太平人壽深圳分公司拉開序幕。以“創建卓越客戶體驗”為目標的太平人壽，借助活動契機特別推出“太平文化周”系列活動，開展一系列保險宣傳及客戶體驗活動，增進公眾對保險知識及保險服務的了解。

當天，深圳保監局局長孫抱平、財產保險監管處處長胡良以及人身保險監管處處長范君寧親臨太平人壽深圳分公司，在深圳分公司總經理朱光的陪同下，孫抱平局長一行巡視了深圳分公司、福田支公司的職場和運營服務大廳，以及為此次活動所準備的免費咨詢臺、“公眾接待室”。

其中特設的“公眾接待室”獲得內外一致好評，邀請還在等待辦理業務的客戶到“公眾接待室”，通過專人講解、系統演示，讓客戶了解公司諸如立保通、保貸通、自動化理賠、先理賠后審核等創新服務舉措，親身感受保險服務的發展和進步。

孫抱平表示，太平人壽是一家誠信專業、品質優秀的保險公司，在深圳市場上有著良好的口碑，此次全國保險公眾宣傳日的活動，體現出公司對客戶細致的關懷以及卓越的客戶體驗，值得學習。

據介紹，此次“太平文化周”涵蓋了保險知識宣傳、運營服務體驗、公眾開放與接待、以及客戶關懷、公益等多項活動內容。接下來太平人壽深圳分公司還將陸續開展一系列保險宣傳及客戶體驗活動。（通訊員 潘晶）