深圳新聞網訊 故事發生在1998年年初。那時，剛剛從天津武警某部退役的我，到寶安沙井上南工業區一家叫做青海三廠的臺資企業謀到了一份當保安的工作。干了幾個月，家里打來了電話，說姐姐家建房子，讓我借點錢給姐姐。

我從小與姐姐的感情最好，姐姐要建房子，我自然會借錢。姐姐給我一個老家建行的帳號，讓我直接到建行匯款。到了建行，我填了一張匯款單——我沒注意，匯款金額竟然是我身上所有現金的總額。

輪到我辦理業務了，我把匯款單和現金一起遞給營業員。營業員的微笑，讓我感覺到溫暖。她很熟練地辦理業務，很快，她對我說，你好，需要匯費16元。

我趕緊掏錢，沒想到，里里外外掏了遍，也沒找到一分錢。我很抱歉地對營業員說，不好意思，我身上已經沒有錢了，你能不能幫我把業務取消，等我回去拿來錢再說。

營業員又微笑說，沒事，這樣吧，我先幫你墊上，等你有空了再還給我，好嗎？

我當然高興極了，一迭聲地保證說，你放心，我等會兒就給您送來。謝謝您！

她又微笑了，沒事，你什么時候再送過來都可以，沒必要單獨跑一趟。一會兒的時間，她就幫我辦好了業務，在把單據遞給我的時候，她微笑著說，您的業務已辦好，謝謝您的光顧！歡迎您下次再來！

回到單位，我跟同事借了十六元，趕緊跑到銀行還給了那位營業員。那位營業員還是一臉的微笑：其實你不用這么著急的，有空再還也沒關系啊。

現在，我還在深圳為生活打拼。盡管已人到中年，盡管生活境況不太如意，但我常常想起建行，想起那份溫暖的微笑。我知道，在深圳建行，這樣的微笑每天都會如春花一樣綻放，給人以溫暖。我相信，每個進出建行的人，都會被這樣的微笑溫暖；而建行，就會在這樣的溫暖微笑中，讓人始終感受到建行的溫馨與魅力！

有這樣的微笑，真好！有這樣的建行，真的很好！