12月5日上午，2015深圳國際馬拉松賽（下稱：深馬）一位參賽者不幸身故。對此，中國平安深感惋惜！獲悉此消息后，作為本屆深馬的唯一保險(xiǎn)合作伙伴，中國平安旗下平安產(chǎn)險(xiǎn)已第一時(shí)間開啟綠色理賠通道。

平安產(chǎn)險(xiǎn)為本屆深馬參賽選手及賽事工作人員提供了保險(xiǎn)保障和志愿者服務(wù)。事件發(fā)生后，平安產(chǎn)險(xiǎn)一方面與賽事組委會高效聯(lián)動(dòng)、密切溝通，爭取以最快時(shí)間完成必要的賠付確認(rèn)及準(zhǔn)備工作；同時(shí)安排工作人員專項(xiàng)跟進(jìn)事態(tài)進(jìn)展，將充分尊重選手家屬感受，在適當(dāng)時(shí)機(jī)與家屬取得聯(lián)系，全程陪同協(xié)助其處理相關(guān)保險(xiǎn)事宜。

中國平安相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，上述舉措希望能為家屬帶來慰藉。此外，中國平安也提醒廣大跑友，馬拉松比賽強(qiáng)度大，一定要根據(jù)自己的身體狀況量力而行。