深圳新聞網訊 記者從光大銀行獲悉，《2017年中國便民繳費產業白皮書》已正式啟動，目前正在深度調研中，將于7月正式發布。這是光大銀行連續第三年開展《中國便民繳費產業白皮書》研究項目。今年，白皮書研究范圍延伸至港澳臺地區，并新增行業指數、重點行業解決方案以及個人畫像展示等方面的研究。通過運用大數據技術、訪談和在線抽樣調查的研究方法，對便民繳費行業發展的宏觀環境、行業環境、消費者行為需求和未來發展趨勢形成更前瞻、更全面的認知，從而助力更廣范、更深入、更立體的普惠金融體系的實現。

此外，該行在深研開放便民繳費行業方面做出諸多貢獻。今年5月，《小服務，大格局》一書發行，著作全面梳理繳費行業現狀，挖掘消費者核心訴求，理清繳費行業發展態勢。

據悉，作為開放便民繳費行業的探索者，中國光大銀行從十幾年前就開始陸續接入單個繳費項目，到2008年創新系統集中、開放輸出，再到2014年正式推出“云繳費”品牌，所有碎片化的繳費項目、繳費渠道和繳費時間，才被一一整合。

目前“云繳費”已發展成為中國最大的開放式繳費平臺，可為客戶提供水、電、燃氣、交通罰沒、教育考試、物業管理等1500余項繳費服務，向200余家知名支付公司、電商、銀行等合作機構輸出繳費服務，覆蓋300余個城市，服務5億人群。（通訊員 樓蓉 李昕）

?