近日，市民郭女士在建行城東支行工作人員的幫助下，成功避免了進一步陷入網(wǎng)絡(luò)購車的騙局。

原來，郭女士此前通過某非知名網(wǎng)站，打算分期購入二手車。待郭女士以現(xiàn)金形式存入5000元看車訂金到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商指定的個人賬戶后，對方又電話聯(lián)系郭女士，以政策有變?yōu)橛桑蠊孔芳哟蚩?0000元，同時聲稱銷售情況火爆，如果無法立馬籌齊錢款，則會將車輛轉(zhuǎn)賣他人，且5000元會作為誠信金無法退還。

正當郭女士為了湊錢一籌莫展、在建行深圳城東支行ATM機旁茫然無助時，建行工作人員主動上前了解了事情原委，意識到這很可能是網(wǎng)絡(luò)詐騙的慣用伎倆，于是勸說郭女士暫緩打款。經(jīng)查詢，發(fā)現(xiàn)郭女士存入的5000元已被收款人立即支用，工作人員確定了這就是網(wǎng)絡(luò)詐騙，于是陪同郭女士到就近派出所報案，最終挽回了數(shù)萬元的損失，郭女士對建行員工敏銳的風險防范意識和周全的客戶服務態(tài)度表示感謝。（通訊員 曾博彥 黃芮）