深圳新聞網訊 近日，交通銀行深圳龍華支行成功攔截一筆利用偽造身份證辦理銀行卡解鎖的業務。

事發當日，一名女士來到交通銀行深圳龍華支行要求辦理銀行卡解鎖業務，該客戶出示其銀行卡及身份證件，表示其銀行卡密碼次數輸錯超限已被鎖住，要求辦理銀行卡解鎖業務。交行相關工作人員在認真核對其證件照片時，發現其證件字體與真實證件有所差異，證件表面泛黃，照片模糊不清，工作人員對此證件真實性存疑。

在利用儀器進行鑒別及比對了聯網核查照片后，確認該證件為假證，但客戶仍堅稱該證件為真證……為弄清事件來龍去脈，并防止該客戶繼續利用假證去其它銀行辦理業務，交行工作人員立即撥打110報警。警察趕到現場了解相關情況后將該客戶帶走進行調查。

據了解，偽冒他人身份去銀行辦理業務的事件時有發生，交通銀行深圳分行為保障客戶的資金安全，不斷提升員工風險識別能力，一旦發現可疑問題立即詳細核實，盡最大努力為客戶的財產安全保駕護航。交通銀行深圳分行同時提醒廣大市民：妥善保護個人相關證件，在使用身份證件、銀行卡時一定要注意保護個人信息，防止泄露被不法分子利用。（通訊員 張亞梅）