深圳新聞網(wǎng)·見圳客戶端2020年10月19日訊 近日，中信銀行深圳泰然支行現(xiàn)金服務(wù)示范點(diǎn)正式掛牌服務(wù)，為周邊商戶、居民辦理小面額現(xiàn)金及殘鈔兌換業(yè)務(wù)，解決了一直困擾他們的現(xiàn)金“保管難、兌換難”的問題。連日來，該行已為周邊小商店長(zhǎng)年積攢已久的零鈔、硬幣、殘損幣提供了兌換服務(wù)。
據(jù)介紹，中信銀行深圳泰然支行是中信銀行深圳分行成功打造的第二個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)金服務(wù)示范網(wǎng)點(diǎn)。該行積極響應(yīng)中國(guó)人民銀行深圳市中心支行關(guān)于創(chuàng)建車公廟現(xiàn)金服務(wù)示范區(qū)號(hào)召，積極落實(shí)普惠金融政策，凈化現(xiàn)金流通環(huán)境，提升現(xiàn)金服務(wù)水平。該行創(chuàng)建的現(xiàn)金服務(wù)示范網(wǎng)點(diǎn)，以民生為導(dǎo)向，嚴(yán)格按照人民銀行“六個(gè)統(tǒng)一”的標(biāo)準(zhǔn)，融合信息服務(wù)平臺(tái)、手機(jī)銀行取現(xiàn)預(yù)約平臺(tái)、客服預(yù)約熱線平臺(tái)等，以及柜面充足的小面額紙幣、硬幣備付，為客戶提供全方位的現(xiàn)金業(yè)務(wù)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶合理數(shù)量范圍內(nèi)小面額人民幣兌換需求能夠“隨到隨換”，讓客戶存取放心，兌換順心，積極履行商業(yè)銀行的社會(huì)責(zé)任。
據(jù)了解，中信銀行深圳分行現(xiàn)金服務(wù)示范網(wǎng)點(diǎn)不僅在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，同時(shí)在現(xiàn)金業(yè)務(wù)服務(wù)水平方面也做了全面的提升。該行除了積極與周邊商戶建立聯(lián)系機(jī)制，提供多元化的現(xiàn)金服務(wù)以外，還多次組織開展“反假貨幣宣傳進(jìn)社區(qū)”和“人民幣防偽知識(shí)宣講進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)，貼近民眾、貼近企業(yè)，不斷提高社會(huì)公眾在生活生產(chǎn)中防偽辨?zhèn)蔚囊庾R(shí)和能力，加強(qiáng)現(xiàn)金流通管理，優(yōu)化現(xiàn)金流通環(huán)境，不斷提升現(xiàn)金服務(wù)水平。（張瑋 楊金海）
