中信銀行堅持以人民為中心的價值取向，將實現好、維護好、發展好金融消費者的合法權益，提升消費者金融素養作為金融教育宣傳工作的出發點和落腳點，積極開展“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動，全力書寫金融為民新篇章。
近年來，中信銀行深入貫徹落實中央金融工作會議精神，深刻把握金融工作的政治性、人民性，踐行以人民為中心的價值取向，切實保護金融消費者合法權益，通過客戶滿意度跟蹤機制，集中管理客戶旅程痛點問題，形成服務改進閉環管理，不斷提升服務質量和客戶滿意度。
非法代理維權已形成一條黑色產業鏈，不僅不能幫助用戶修復征信，優化還款計劃，還可能面臨被欺詐的風險。
在“3·15國際消費者權益日”來臨之際，中信銀行深圳分行聚焦銀發族群體，從專屬服務、金融知識普及、解決實際需求等多方面發力，讓有溫度的服務守護民生“微幸福”。
作為扎根深圳的國有控股商業銀行，中信銀行深圳分行始終以服務實體經濟為己任，積極響應深圳市“金融護航園區經濟”號召，創新推出“審批快、額度活、成本優”的專屬融資方案——“園區貸”，為龍崗區小微企業提供全周期、場景化的融資解決方案，助力科技型企業在龍崗區這片創新的沃土拔節生長。
近年來，中信銀行深入貫徹落實國家關于優化支付服務提升支付便利性的決策部署，聚焦外籍來華人員支付服務需求，設立綠色服務通道，明確標準化英文服務話術，推進英文版回單機、智能現金柜等自助設備升級優化，對柜面非中國籍通行證等證件應用進行適配改造，實現全球持證人業務通辦，2024年全年服務境外來華人員1.5 ...
近日，中信銀行落地首批科技企業并購貸款創新試點項目，為杭州、合肥兩家優質科技企業發放并購貸款，貸款占并購交易價款的比例達80%，期限長達10年。
3月13日，中信銀行聯合中國老年大學協會、中央財經大學共同開發的國內首批系統性老年金融視頻課程正式推出。
近日，由深圳市鄉村振興和協作交流局主辦的“金融支持種業企業高質量發展座談會”舉行。中信銀行深圳分行應邀出席座談會，深入探討了金融如何精準支持種業企業、為推動種業振興貢獻力量。
中信銀行深圳分行創新推出“園區貸”，為園區企業提供差異化、場景化的融資解決方案和更有溫度、更高質量的普惠金融服務。
在全面建設社會主義現代化國家新征程中，金融作為國家重要的核心競爭力，肩負服務國家發展布局、驅動經濟社會高質量前行的重大使命。
近期，中信銀行深圳分行積極推進柜面服務升級，向客戶提供高效專業、暖心貼心的金融服務，以實際行動詮釋金融服務的溫度。
近期，中信銀行深圳分行“少年行”2025年寒假英才體驗營成功舉辦，近20名青少年學員通過沉浸式學習與實踐探索金融行業。
近日，中信銀行在南京舉辦“鄉約中信·興產富農”中信協同服務鄉村振興發展論壇。
中信銀行積極踐行國有金融企業使命，主動服務和融入新發展格局，于2024年7月發布了助力民營經濟“繁星計劃”，深耕“五大賽道”，進一步加強金融服務民營企業的精準性、有效性，建立健全金融服務民企長效機制，助力民營企業高質量發展。截至2024年末，中信銀行民營企業貸款余額近9000億元，增幅近10%。
近日，中信銀行“少年看中國”2025年度活動正式拉開帷幕，首站活動在北京圓滿落地。本場活動以“仰望星空”為主題，從歷史與自然視角切入，為親子家庭帶來一場精彩的觀星盛宴。
近日，中信銀行深圳分行攜手深圳市寶安區發展和改革局共同推動寶安區小微企業融資協調工作機制落地，為區域內小微企業提供了持續穩定的貸款支持。
近日，深圳市龍崗區舉辦“護航小微·貸動未來”專場銀企對接會，在全市率先啟動龍崗區支持小微企業融資協調工作機制?；顒蝇F場為龍崗區小微協調機制“推薦清單”中首批獲得銀行授信的企業舉行了簽約儀式。中信銀行深圳分行等10家銀行與小微企業代表簽約，標志著該行在支持小微企業融資方面邁出了堅實的步伐。
中信銀行深圳分行積極謀劃、靠前發力，瞄準重點領域和薄弱環節加大金融支持力度，為全年經濟開好局、起好步加油助力，用高質量金融服務添彩經濟“開門紅”。
自1988年成立以來，中信銀行深圳分行扎根深圳經濟特區，始終腳踏實地，堅守國有金融企業使命擔當，將自身成長與服務國家戰略相結合，持續提升服務實體經濟能力，奮力書寫“五篇大文章”，為“雙區”建設貢獻金融力量。
