據了解，丟失手機一個星期內，江女士曾4次到星巴克門店前臺詢問是否有員工撿到顧客手機，并且留下聯系方式，均未果。讀創 ／深圳商報記者聯系該星巴克門店工作人員，工作人員表示會將情況反映給公關人員，但截至記者發稿前，仍未收到任何回復。

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