地鐵作為城市公共交通的重要組成，是人們日常通行的重要工具，尤其是上下班高峰期，客流量大，人群擁擠，每個人的視線范圍都比較狹小，加上地鐵列車的封閉性，使其一旦發生突發情況，很容易引發人群恐慌，進而發生奔逃、踩踏等危險事故。

那么面對各種突發情況，作為乘客，應該怎樣做才能最大限度保護自身安全呢？對此，小編列舉了乘坐地鐵可能遇到的幾種常見突發狀況和應對方法，給大家作為參考。

發生火災事件時

乘客要保持冷靜，不能慌張，聽從工作人員指揮，選用距地面最近的安全出口迅速、有序出站。

當火災發生在行進中的客車中時：

發現的乘客首先要按列車車廂內的緊急報警按鈕，同時撥打119報警。

如果火勢不大，可以取出車廂內的干粉滅火器進行自救滅火。如果火勢蔓延迅速，乘客無法滅火自救時，應盡快逃到其他車廂。

千萬不要砸碎玻璃從車窗下到軌道內部，以防軌道帶電傷人。當列車迫停在站臺時，旅客要選擇正確的逃生路線，當車門不能正常打開時，應拉動車門和屏蔽門應急掣，按照疏散標志指引逃生。

將衣服、手絹等物品弄濕，捂住口鼻，身體成匍匐狀或彎腰，防止中毒、窒息。

逃跑時，要牢記的就是往上風口跑，即逆著風跑。

發生爆炸事件時

發現可疑物品，應立即報告工作人員，遠離它，切勿自行處置。列車在行進中發生爆炸，切勿慌亂，迅速報警并轉移到安全的車廂。

如列車停在隧道中，在確保鐵軌斷電的情況下，聽從工作人員指引，從隧道轉移。

或等列車到達站臺后，乘客按照疏散指示標志或聽從現場工作人員的指揮，安全撤離。

地鐵停電時

在等待工作人員進行廣播和疏散時，原地等候，千萬不要亂跑動。

沒有工作人員現場指引時，千萬不可扒門離開車廂進入隧道。聽從工作人員的指引，從指定的車門和“疏散標志”方向有序下車疏散到隧道或地面再出站。