經過協商，G梵希方面表示只愿意賠償20％服務費，這讓周女士無法接受。而打電話給當初讓她開卡的工作人員，對方也不愿意正面回應。

這就是美容美發店慣用的伎倆了，推銷辦會員卡時顧客是上帝，一旦辦了卡美容美發店就成了大爺，服務不到位，還不能退費。

記者調查發現，周女士投訴的這家連鎖的美容美發店各個門店在網上的投訴也非常多，記者以助理的身份應聘進入了G梵希石廈北五街分店，發現店里存在諸多問題，首當其沖的就是豪無衛生可言！

店里給客人擦頭發用的毛巾，店員竟然直接用來當抹布擦地板！

拖地臟毛巾吹干后繼續給顧客使用！

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