防控疫情系列評論之三
深網評論員梁煖
大年初七晚上，一條“中成藥雙黃連口服液可抑制新型冠狀病”的新聞一出，各電商平臺和線下實體店的雙黃連口服液紛紛售罄，各類段子層出不窮。調侃歸調侃，最終的落點還是需要公眾理性對待，消除不必要的恐慌和囤貨心理。
面對疫情，公眾的恐慌很大程度上來自于未知，來自于各種各樣的不確定性。1月29日，最高法對于武漢8人散布的“虛假信息”表態了，也做了“早知道”的假設，與輿論對“武漢晚了”有所呼應。其實，在這場抗擊疫情的戰斗中，民眾對信息需求就是“早一些”、“快一些“、“多一些“。分辨、調查、確定、驗證、核實、發布及時消息，是讓公眾心理層面定下心來的最好措施。
一周前，深圳在病例接觸人群、軌跡區域、治療情況等更細致的信息發布方面，被列入最詳細的城市之一，并獲得網友點贊“硬核”。在國家衛健委疾控局下發了“以社區防控為主”、加強“群防群控”的通知下，深圳于1月30日晚公布了第一批31個曾有“新型肺炎”病人逗留的小區（場所）名單。1月31號深夜，公布了深圳確診病例曾到過的82個小區名單。連日來深圳不斷增加的病例數，患者的活動軌跡就顯得尤為重要，也是公眾迫切想知道的。所以，公開確診病例到過的小區，及時解了公眾的“渴”，也紓解了公眾的慌張與猜忌，打擊了傳謠的空間，更有利于疫情防控工作的進一步開展和深入。
“請上榜小區的居民不要慌！你們的小區已經安全！”、“大家也沒必要戴“有色眼鏡”看待任何上榜的小區和居民”、“這些小區不是‘病毒庫’，不是‘毒巢’“……這些呼吁，滿滿溫情，也建立在對疫情小區進行了全面嚴格的消殺、對密切接觸者進行了隔離醫學觀察的基礎上。因此，信息的公開透明，考驗城市公共管理的水平，也是疫情防控輿論場的最佳應對，是互信的源頭之水。
同時。疫情之下，我們看到，嚴密防控與人文關懷齊頭并進。1月30日，由于深圳一小區出現新冠狀病毒疑似感染病例，福田區疾病預防控制中心的防疫醫生發布了一則通告。通告除了呼吁小區居民配合調查及消毒處理工作外，還特地懇請大家“不要歧視，在疫情面前，我們是同一個命運共同體，誰也不可能獨善其身?！必M曰無衣，與子同袍。在疫情面前，沒有人是一座孤島。妥善安置，做好隔離，及時登記，確保被隔離家庭的生活物資后勤保障、實時反饋，一起共渡難關才是打贏這場疫情阻擊戰的關鍵，不讓這場疫情阻擊戰成為武漢人甚至湖北人抹不去的心理創傷，這才是正確的“姿勢”。
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