湖南衛(wèi)視主持人杜海濤創(chuàng)立的火鍋品牌，其合肥淮河路加盟店被消費者投訴火鍋湯菜中有蒼蠅。
其后該店因衛(wèi)生狀況不符合標準、蒼蠅飛舞、無經(jīng)營許可證等問題，被市場監(jiān)管部門責令停業(yè)整改。
涉事餐飲品牌7月8日下午發(fā)《致歉聲明》表示，確實存在操作不規(guī)范之處，已按要求完成整改。杜海濤也回應稱，積極跟進細節(jié)整改，做好自查自糾。
涉事餐飲品牌發(fā)布的《致歉聲明》稱，就網(wǎng)傳“淮河路步行街火鍋店操作不規(guī)范”信息，該品牌第一時間開展了自查自糾。經(jīng)核實，合肥淮河路步行街涉事火鍋店食品加工區(qū)確實存在操作不規(guī)范之處，公司緊急處置，已在最短時間內(nèi)按監(jiān)管部門要求完成整改。
公司內(nèi)部已全面開展排查，梳理和完善相關操作規(guī)范，并進一步加強對店員的培訓、監(jiān)督和管理，全力杜絕類似情況再次發(fā)生。
隨后，湖南衛(wèi)視主持人杜海濤轉發(fā)前述《致歉聲明》稱，有問題就要重視且徹底解決，積極跟進做好后續(xù)每個細節(jié)整改，每一家店必須要足夠重視，做好自查自糾。
但就此番道歉，網(wǎng)友們卻并不買賬，甚至更憤怒了：這是講給我們聽的嗎？
還有網(wǎng)友直言：食品經(jīng)營許可證，這難道不是最基本的嗎？
據(jù)安徽網(wǎng)稍早前報道，7月7日，合肥市廬陽區(qū)逍遙津市場監(jiān)管所相關負責人介紹，近期該所陸續(xù)接到的4起消費者投訴，均反映在廬陽區(qū)淮河路與宿州路交叉口的某火鍋店就餐時，發(fā)現(xiàn)火鍋湯菜中有蒼蠅，向商家反映時，店員態(tài)度較差，對訴求不予理會。
當天，執(zhí)法人員對涉訴火鍋店經(jīng)營現(xiàn)場在檢查時，發(fā)現(xiàn)該店現(xiàn)場消費者就餐區(qū)與食品加工操作區(qū)設置不合理，未使用玻璃、紗網(wǎng)等材料的門窗進行分隔，為敞開式；食品加工操作區(qū)與廚余垃圾未隔離；垃圾桶非腳踩帶蓋式；待食用食品成品、半成品未覆膜或加蓋；蒼蠅飛舞等問題。
該報道還顯示，涉事的火鍋店為湖南衛(wèi)視某杜姓主持人創(chuàng)立的火鍋品牌加盟店，于6月30日向行政許可部門提交了《食品經(jīng)營許可證》的申辦材料，但目前并未取得食品經(jīng)營許可證。隨后，該火鍋店被責令停業(yè)整改。
