讀特客戶端?深圳新聞網2022年1月20日訊 （記者 俞沅均）1月19日，紅嶺小區的居民藍先生正在通過手機處理公務，這是他在家辦公的第四天，也是紅嶺小區被劃為管控區的第四天。
藍先生患有肝病，需要長期服用恩替卡韋分散片，但剩下的藥物已經不足一周的量，“心一下就提到了嗓子眼，現在小區被管控也無法外出買藥，不知咋辦才好。”情急之下，他抱著試試看的心態在微信群里發了希望工作人員明天能幫忙買藥的求助信息，工作人員迅速的回復讓自己心里的石頭落了地。
1月19日19時23分，關心關愛組的工作人員聯系藍先生詢問詳細需求，20時03分便提前將能夠使用2個月的藥物送到藍先生手上。
藍先生告訴記者，這次的疫情給大家都造成了不小的影響，但除了只能居家辦公和需要定時進行核酸檢測外，感覺和平時的生活沒有太大差別，工作人員每天都會運送生活物資上門，自己還能選擇吃外賣或者用新鮮蔬菜自己下廚，對取得這次抗疫勝利有信心。
幫藍先生“代購”的是紅嶺小區疫情防控關心關愛組的工作人員。1月19號晚上19：23分，關心關愛組收到藍先生的求助信息，工作人員第一時間致電了解他的準確需求，藍先生在電話中表示小區封閉之后無法外出購藥，希望隔天可以幫忙他購買兩個月的量。“確定屬于可以直接購買的藥后我們便立刻出發，開著社區的巡邏車趕去藥店。”負責買藥的工作人員回憶道“熱情的深圳沒有冬天，但夜晚的風還是讓人忍不住打寒顫，一想到居民還在等著我們，就加快了速度，最終提前一天將藥送到藍先生手上。”他堅信，只要大家堅守崗位，就一定能順利度過這次難關。
除了“代購”，物資配送、廁所疏通、清理生活垃圾等也是關心關愛組需要解決的問題。“需要一盒秋水仙堿片，一盒苯溴馬隆片”“需要口罩”“找不到快遞”……小到送煤氣找快遞，大到協調解決就醫看病、工資發放，在紅嶺小區疫情防控關心關愛組整理的需求表中，羅列著近百條小區居民的需求。據介紹，居民可以將需求信息反饋給網格員或者直接撥打24小時熱線請求幫助。
解決居民的日常生活需求是坪山齊心抗疫的縮影，像這樣的暖心服務和溫情場景正在管控區里不斷上演。各個崗位上的工作人員和志愿者用堅守為居民提供涓涓不斷的暖流，大家齊心協力，守望相助，共同書寫著攜手抗疫的篇章。