針對市民的疑問，中午11點左右，深圳市氣象局官方微博“深圳天氣”發布辟謠信息，官方并未發布降雪天氣的預報。深圳市氣象局在微博中表示：“＠深圳天氣官方預報的發布渠道為‘深圳天氣’APP、官方微博微信和官網。理解大家渴望下雪的心情，但還請以氣象局官方發布信息為準。“
深圳市氣象局官方微博“深圳天氣”發布辟謠信息
記者從深圳市氣象臺了解到，受強冷空氣和高空波動共同影響，深圳會迎來持續三天低溫陰雨。20日陰天有中雨，局部大雨，天氣陰冷，21日－22日低溫陰雨持續，期間最低氣溫降至7℃左右，日溫差小，其中21日有中到大雨，局部暴雨，22日有中雨局部大雨，體感非常寒冷。23日白天降水趨于結束，小雨轉多云。24日－25日多云到晴天，晝夜溫差加大，早晚寒冷，白天氣溫回升。
深圳市氣象臺分別于18日16時和19日9時，在全市發布寒冷橙色預警和強季風藍色預警，目前寒冷橙色預警和強季風藍色預警生效中。
深圳市氣象臺溫馨提醒，低溫陰雨持續時間長，市民要注意防寒保暖，謹防一氧化碳中毒。沿海和高低風力較大，市民要注意安置好室外物品，盡量減少濱海旅游和海上活動，海上和高空作業注意安全。另外，20日－22日高海拔山區將有道路結冰，局部有凍雨或雨夾雪，連續降雨和低能見度天氣對城市交通有很大影響，市民交通出行需關注途徑地區天氣對交通的影響。