讀特客戶端·深圳新聞網2022年3月27日訊（記者 謝秋平）自三輪全員核酸檢測開展以來，羅湖區翠竹街道、東曉街道草埔東社區凝心聚力，與區、街抽調干部、醫務工作者、各方志愿者并肩作戰，扎實落實好社區一線疫情防控工作，守牢居民健康“防護門”。

嚴管理，守牢居民健康“防護門”

在東曉街道草埔東社區嚇屋村村口，社區工作者正堅守在卡口，對進出社區的車輛、行人進行掃碼、測溫。在認真檢查居民核酸碼后，社區工作者還不忘提醒居民們戴好口罩。

“我們社區屬于城中村社區，為阻斷疫情傳播風險，我們嚴格落實城中村進出掃碼、檢測24小時核酸、出入證等卡口嚴格管控制度。執行查證制度時會遇到很多居民不理解的情況，誤解是我們重重加壓，給他們造成不便。在這過程中，我們盡量內心向他們解讀防疫政策宣傳，爭取居民理解，現在大家都很支持我們的政策，進出都會自覺配合工作人員工作。“東曉街道草埔東社區黨委書記張廣華說道。

據張廣華介紹，因村里居住人口較多，之前設有20多個出入口，現在調整為3個出入口。同時，工作人員每天會對村內道路、快遞站點進行消毒，利用微信群宣傳疫情防控知識，引導群眾時刻做好個人防護，減少人員聚集，齊心協力織密疫情防控網。

暖服務，秉持為民辦實事的情懷

為著力解決居民因疫情防控帶來的困擾，社區開通暖心服務熱線，及時反饋有關情況，確保問題盡快解決。

近日，翠竹街道疫情防控指揮部居民服務熱線小組，就接到了來自龍屋管控區居民求助信息：因為當天是還房貸的最后期限，但該居民銀行卡上沒有足夠余額，手頭只有現金，又因為疫情不能外出到附近的ATM機上操作還款，離還款最后期限還有不到2個小時，居民很著急。為避免逾期還款給居民信用生活帶來不必要的麻煩，同時又要符合管控區人員只進不出的疫情管控措施，綜合考慮后，封控管控組的一位相關負責人添加該名工作人員微信，自己先借款給這位居民解燃眉之急，再溝通轉賬細節，最后終于協助居民順利完成了還貸事宜。

針對嬰幼兒、行動不便的老人、急需就醫等特殊群體，各小區防疫工作人員更是因地制宜，精準施策，開啟特殊綠色通道，及時提供幫助，實實在在為民辦好實事的同時，全面筑牢疫情防控堅固防線。