讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2022年11月17日訊（記者 朱琳 通訊員 張亞梅）“我們從外地來(lái)深務(wù)工，工作繁忙，沒(méi)有時(shí)間去銀行網(wǎng)點(diǎn)，想辦理社保卡，也不知道去哪辦理，感謝交通銀行能理解我們的難處，解決這個(gè)問(wèn)題。”深圳某工廠電鍍技術(shù)工人說(shuō)道。
這是深圳一家線路板制造工廠，廠內(nèi)100多名電鍍技術(shù)工人需要辦理社保卡，但因?yàn)閬?lái)深不久，且工作繁忙，這些深圳“新市民”一直沒(méi)能辦上社保卡。深圳交行在得知情況后，將業(yè)務(wù)從網(wǎng)點(diǎn)“搬”到了廠區(qū)，在不影響廠區(qū)生產(chǎn)的情況下，同時(shí)安排5名銀行工作人員按班組、分批次、卡時(shí)點(diǎn)為廠區(qū)工人辦理業(yè)務(wù)，提供社保卡即辦即取一站式服務(wù)。
“我們每天跑市場(chǎng)，附近的企業(yè)、廠區(qū)有什么需求，我們都會(huì)第一時(shí)間響應(yīng)，廠區(qū)工人的穩(wěn)定關(guān)系著企業(yè)的生產(chǎn)與發(fā)展，社保卡為他們提供了一份‘安全感’，也讓他們安居樂(lè)業(yè)。”交通銀行深圳松崗支行表示。
這只是深圳交行服務(wù)新市民金融的一個(gè)縮影。據(jù)悉，今年以來(lái)，深圳市政府、金融監(jiān)管部門對(duì)服務(wù)新市民提出了新的要求，深圳交行把服務(wù)好新市民作為重點(diǎn)工作來(lái)抓。圍繞新市民金融需求，精準(zhǔn)施策引導(dǎo)更多金融資源流向新市民群體，如為提升普惠金融服務(wù)覆蓋面，深圳交行在全市55家網(wǎng)點(diǎn)開通了社保卡即辦即取業(yè)務(wù)；利用“云端銀行”線上全流程為新市民辦理社保卡；聚焦老年人金融服務(wù)需求，打造交銀養(yǎng)老示范網(wǎng)點(diǎn)；鼓勵(lì)新市民消費(fèi)，上線“惠民貸”，20萬(wàn)以下可自動(dòng)審批，為新市民解決貸款難題;多渠道為新市民普及金融知識(shí)，提升市民金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
據(jù)深圳交行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“我們以心暖‘新’，通過(guò)不斷提升服務(wù)增強(qiáng)‘新市民’群體的歸屬感，努力讓‘他鄉(xiāng)’變‘故鄉(xiāng)’為實(shí)現(xiàn)新市民的美好生活貢獻(xiàn)金融力量。”