讀特客戶端·深圳新聞網2023年3月31日訊（記者 田志強 實習生 孫祎蔚）3月31日，由深圳市工商業聯合會指導，深圳市消費者委員會特別支持，深圳市質量協會主辦的“第十二屆深圳市顧客滿意服務明星”暨“第四屆深圳市優質服務示范單位”創建活動在深圳舉行。中國聯合網絡通信有限公司深圳市分公司（以下簡稱深圳聯通）獲“顧客滿意服務明星單位”稱號，公司兩個工作團隊、三位員工獲“顧客滿意服務明星”稱號。
會上，現場公布了第十二屆“深圳市顧客滿意服務明星”個人、團隊、管理者、單位以及“第四屆優質服務示范單位”等獎項。深圳聯通獲“顧客滿意服務明星單位”稱號；其移網客服團隊與智家客服團隊獲“顧客滿意服務明星團隊”稱號；公司員工曾小芳、張媛、朱小英三人獲“顧客滿意服務明星（個人）”稱號。
深圳聯通員工扛起網絡安全“國家首席、政府首選、人民首信”的主力軍責任，以百倍用心換取顧客十分滿意，以便捷、惠民的高質量服務擦亮深圳聯通的名片。
樹立優質服務標桿，鑄就中國服務品牌。“第十二屆深圳市顧客滿意服務明星”暨“第四屆深圳市優質服務示范單位”創建活動雖然已落下帷幕，但是服務不停歇、服務不止步，服務更要高質量。作為榮獲“第十二屆深圳市顧客滿意服務明星”稱號的企業，深圳聯通下設11個區分公司、11個銷售公司，擁有近2500家營銷網點、近200家自有營業廳，極大地便利了深圳市民日常生活需要。除基礎業務外，近年來，深圳聯通力促創新發展，聚焦智慧城市、數字政府、醫療健康、工業互聯網、智慧教育、生態環保、交通文旅等各行業信息化需求，依托在云計算、物聯網、大數據、人工智能、安全運營等領域的自主核心能力，為客戶量身訂制包括信息化咨詢與設計、IT應用開發與集成、IT服務外包、信息安全等在內的信息化解決方案，在實現“顧客滿意的服務”這一愿景的征途上闊步前行。
