深圳新聞網2023年12月7日訊（記者 湯莎）深港口岸的全面恢復通關，引領了新一波探親、旅游和購物的高潮，特別是放假期間多個口岸出入境人數攀升。與此同時，境外人員在深的支付體驗成為政府部門和金融機構關切的焦點。
為提升國際友人在深圳的支付體驗，民生銀行深圳分行以保障現金供給為切入點，結合境外人士的用現偏好，深挖重點行業、重點場景。以出行常見場景為例，為避免外籍人士來華乘坐出租車無法找零的情況，在人民銀行深圳市分行的指導下，民生銀行深圳分行主動聯系到在該行開立對公賬戶的一家經營超30年的老牌出租車公司，上門開展零錢包兌換活動，進一步暢通特定人群的現金收付渠道。
該公司旗下運營300多輛出租車，專業司機600余人。民生銀行通過對接該公司財務負責人，了解到司機師傅的小面額現金需求后，開戶行紅嶺支行第一時間備齊現鈔上門開展兌換活動，助力保障境外來深人員乘車支付便利，得到公司財務人員及出租車師傅的高度稱贊。
下一步，民生銀行深圳分行將針對特殊人群和場景持續推廣“零錢包”兌換活動，同時提高口岸附近網點小面額現金的備付，用實際行動切實提升人民群眾及境外來華人員對現金服務的滿意度。