深圳新聞網(wǎng)2025年3月5日訊（記者 朱琳 通訊員 李嫦）一直以來，郵儲銀行深圳寶安區(qū)支行嚴(yán)格遵循《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強金融消費者權(quán)益保護工作的指導(dǎo)意見》政策法規(guī)的要求，以及總分行相關(guān)工作部署，通過一系列扎實有效的措施，全面開展金融教育宣傳活動，推進金融消費者權(quán)益保護工作，旨在提升公眾的金融知識水平和風(fēng)險防范能力，營造健康穩(wěn)定的金融環(huán)境。
強化內(nèi)部培訓(xùn)，提升消保能力
今年2月，郵儲銀行深圳寶安區(qū)轄內(nèi)各支行充分利用晨夕會時間，組織員工深入學(xué)習(xí)歲末年初防范非法金融活動宣傳、反假幣、反洗錢等知識。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，該行員工的消保意識顯著增強，服務(wù)水平得到有效提升。同時，該行還明確要求員工將宣傳重點聚焦于老年人、青少年、新市民等重點人群，著力提升人民群眾防詐“免疫力”。
深耕陣地宣傳，普及金融知識
郵儲銀行深圳寶安區(qū)轄內(nèi)各支行充分發(fā)揮網(wǎng)點陣地優(yōu)勢，全力營造濃厚的宣傳氛圍。營業(yè)廳內(nèi)，LED屏滾動播放宣傳標(biāo)語，海報機循環(huán)展示金融知識要點，宣傳折頁擺放整齊，方便客戶隨時取閱。該行大堂經(jīng)理主動作為，在客戶排隊等候時，熱情上前派發(fā)折頁，詳細講解禁止出售、出租個人信息及銀行卡，防范虛擬貨幣洗錢、AI新型詐騙、非法金融活動與反洗錢等知識，幫助客戶筑牢財產(chǎn)安全防線，切實保障金融消費者合法權(quán)益。
開展特色活動，精準(zhǔn)宣教賦能
郵儲銀行深圳寶安區(qū)支行營業(yè)部走進共樂社區(qū)，守護環(huán)衛(wèi)工權(quán)益。2月25日，該行營業(yè)部深入共樂社區(qū)，針對環(huán)衛(wèi)工群體開展防范非法金融活動、防范電信詐騙精準(zhǔn)宣傳，用通俗易懂的語言揭示詐騙手段與防范方法，助力環(huán)衛(wèi)工群體提升金融知識水平與防騙能力。本次活動共吸引20人參與，發(fā)放宣傳單15份。
郵儲銀行深圳寶城支行上門開戶，金融教育同步推進。2月20日，該行在瑞草堂大藥房公司代發(fā)工資上門開戶時，同步開展金融教育宣傳，共向25名企業(yè)員工普及了反洗錢、防范新型網(wǎng)絡(luò)電信詐騙等知識，累計派發(fā)折頁20份，有效增強了員工的金融風(fēng)險防范意識。
郵儲銀行深圳新田支行聯(lián)合企業(yè)，共筑金融安全防線。2月10日，該行在深圳漢街飲食管理有限公司開展代發(fā)工資開卡工作時，聯(lián)合開展金融教育宣傳活動，面向20名企業(yè)員工普及“反洗錢”“反詐防非”“理性投資”知識，幫助企業(yè)員工提升識別和防范非法金融活動及洗錢犯罪的能力，樹立理性投資理念。
未來，郵儲銀行深圳寶安區(qū)支行將持續(xù)創(chuàng)新宣教方式，不斷擴大金融知識普及覆蓋面，切實提升社會公眾金融素養(yǎng)和風(fēng)險防范能力，為營造健康穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻力量。