深圳新聞網2025年7月31日訊（記者 湯莎 實習生 張家豪）電信網絡詐騙手段迭代翻新，防不勝防。近日，民生銀行深圳水貝支行憑借高度的職業警覺與警方協同聯動，成功識破并攔截兩起詐騙案件，切實守護了客戶的“錢袋子”，彰顯了金融機構在反詐前沿的重要作用。
精準識別 粉碎“高收益理財”陷阱
客戶孫女士（化名）要求支取5000元現金，用于投資一款由朋友推薦的所謂“高收益”線下理財產品。該行工作人員在溝通中敏銳捕捉到異常信號——孫女士提及的“投資理財APP股票能掙大錢”等描述，高度符合虛假投資理財詐騙的特征。
工作人員第一時間將可疑線索報送至轄區反詐中心。警方迅速響應，主動聯系孫女士，明確指出股票投資應通過正規基金公司等合法渠道進行，任何要求線下交付現金的投資行為均涉嫌詐騙。經過警銀雙方的耐心勸導和專業解釋，孫女士恍然大悟，避免了潛在的經濟損失。
高效協同 阻斷“線上博彩+線下洗錢”騙局
此前該行嚴格貫徹落實《中華人民共和國反電信網絡詐騙法》要求，在日常工作中積極履行反詐義務，細致排查可疑交易線索。通過專業研判，工作人員成功協助深圳市公安局羅湖分局，精準識別并攔截了一起“線上博彩詐騙+線下取現”的復合型詐騙案件。該行動及時保護了轄區群眾張先生（化名）的資金安全，為其挽回了高達89400元的經濟損失。此案成為警銀緊密協作、精準打擊電信網絡詐騙犯罪的又一典范。
鑒于該行在短期內連續成功攔截兩起手法隱蔽的詐騙案件，有效保護了群眾財產安全，維護了穩定的金融秩序，相關部門特對該行予以通報表彰并發來感謝信，充分肯定了民生銀行深圳分行工作人員展現出的嚴謹細致的工作作風、精湛專業的業務能力以及高度的社會責任感。
民生銀行深圳分行以高度的警惕性和高效的執行力，生動詮釋了金融機構在反電信網絡詐騙斗爭中的“第一道防線”作用。通過扎實的日常風險管控和緊密的警銀聯動機制，該行不僅成功防范了潛在的詐騙風險，更在服務區域內有效傳播了金融安全知識，提升了公眾的風險防范意識。未來，該行將持續深化警銀協作機制，不斷織密反詐防護網絡，著力構建“全民反詐、警銀共治”的新格局，切實提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感，為營造安全、穩定、可信賴的金融生態環境貢獻民生力量。