投訴來源：深圳市消費者委員會
投訴人：蔡先生
投訴對象：中國電信股份有限公司深圳分公司
投訴要求：退款
投訴進度：和解中投訴
投訴內容：（以下為投訴人蔡先生訴稱）
本人是中國電信用戶，從2017年6月19日開始被擅自開通翼健康服務，導致每月多扣10元，曾與賣家協商無果。現訴求：退還多扣的費用。
本周市消委會接到該公司投訴26宗，上周29宗， 2018年1月1日至今總投訴1059宗。
（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權發布，未經深圳市消費者委員會授權許可，不得轉載！）
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[責任編輯：田志強]