投訴對象：深圳市領域健身有限公司

投訴來源：深圳市消費者委員會

投訴要求：退款

投訴進度：調解中投訴

投訴內容：（以下為投訴人訴稱）

據多名消費者反映，在該健身房壹海城店辦理健身卡，現今商家告知消費者因裝修需要停業3個月。商家給出的方案是在裝修期間給予會籍卡與私教課時間上的補償，以及裝修期間可以去領域任何一家門店健身。消費者認為商家無法提供服務，其余門店距離較遠，應該給予退款，曾與商家協商無果后，訴求：退款。

市消委會近一周接到消費者對該公司投訴3宗，2019年1月1日至今總投訴3宗。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權發布，未經深圳市消費者委員會授權許可，不得轉載！）