投訴對象：深圳市加特雷健身管理有限公司

投訴來源：深圳市消費者委員會

消費者要求：退款。

投訴內容：（以下為投訴人訴稱）

多名消費者訴稱，在商家處購買健身卡服務，消費者繳納費用后，商家在未通知消費者的情況下停業，無法與商家取得有效聯系。訴求：退款。

寶安區消委會接到消費者投訴后，對商家進行約談但商家并未到場。市消委會多次致電商家均無法取得有效聯系。經查，商家注冊地址為深圳市寶安區松崗街道樓崗大道48號EF棟二樓。

市消委會近一周接到消費者對該公司的投訴23宗。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權發布，未經深圳市消費者委員會授權許可，不得轉載！）