投訴對象：深圳柏力健身有限公司

投訴來源：深圳市消費者委員會

消費者要求：退款

投訴內容：（以下為投訴人訴稱）

多名消費者訴稱，在商家處購買健身卡服務并繳納費用，但商家未提前通知消費者就停止營業，無法與商家取得有效聯系。訴求：退款。

龍崗區消委會于12月10日進行現場調查，該健身房已停止營業。12月13日該公司法定代表人前往龍崗區消委會提交轉讓協議并說明情況，健身房于10月31日已通過個人轉讓，后受讓人因經營不善已停業。經查，商家注冊地址為深圳市龍崗區平湖街道平龍西路75號順平商業城A棟三樓。

市消委會近一周接到消費者對該公司的投訴40宗。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權發布，未經深圳市消費者委員會授權許可，不得轉載！）