投訴對象：深圳市鹽田區壹海啟航美容美發店

投訴來源：深圳市鹽田區消費者委員會

消費者要求：退還卡內余額

投訴內容：（以下為投訴人訴稱）

消費者訴稱，其在商家處辦理了美容美發會員卡，現商家停止營業，無法與商家取得有效聯系。訴求：退還卡內余額。

鹽田區消委會接到消費者投訴后，多次致電商家均無人接聽，后鹽田區消委會前往商家營業執照注冊地了解情況，發現商家已停止營業。經查，商家注冊地址為深圳市鹽田區海山街道鵬灣社區鹽田海景二路與海山路交匯處壹海城壹海坊1棟201，其法定代表人同時為深圳市啟航美容美發店股東。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權發布，未經深圳市消費者委員會授權許可，不得轉載！）