投訴對象：深圳市后河出行科技有限公司

投訴來源：福田區消費者委員會

消費者訴求：辦理過戶

投訴內容：（以下為投訴人訴稱）

多名消費者訴稱，在商家處通過以租代購的方式購買汽車。消費者交付首期后，每個月向后河出行交租金，租金交夠購車款項后，后河出行辦理過戶變更。現消費者尾款付完后，商家卻遲遲未辦理汽車過戶，聯系商家不予解決。訴求：辦理過戶。

福田區消委會接到消費者投訴后，多次致電商家反饋投訴情況，商家均不予處理。故福田區消委會先后向商家寄送調查（調解）通知書及擬披露函，商家均不予理會拒絕簽收。

2020年3月至今，福田區消委會接到消費者對該公司的投訴6宗。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權發布，未經深圳市消費者委員會授權許可，不得轉載！）