投訴對象：深圳市小魔力信息咨詢有限公司

投訴來源：深圳市消費者委員會

消費者要求：退款

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

多名消費者反映，在商家處預(yù)付式繳納音樂、舞蹈教育培訓(xùn)費，2020年5月商家停止?fàn)I業(yè)，消費者要求商家退還剩余課時費用，多次聯(lián)系商家協(xié)商無果，訴求：退款。

市、區(qū)消委會多次現(xiàn)場約談該商家。商家一直推脫至今未退款。經(jīng)查，其法定代表人同時為深圳市小魔力信息咨詢有限公司寶安分公司、深圳市小魔力信息咨詢有限公司福田分公司負(fù)責(zé)人，現(xiàn)均已停止?fàn)I業(yè)。

市消委會5月至今接到消費者對該公司的投訴163宗。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載！）