投訴對(duì)象：深圳童班同學(xué)教育科技有限公司

投訴來源：深圳市消費(fèi)者委員會(huì)

消費(fèi)者要求：退款

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

多名消費(fèi)者反映，在商家處預(yù)付式繳納課外培訓(xùn)費(fèi)，現(xiàn)商家突然停止?fàn)I業(yè)，消費(fèi)者聯(lián)系商家協(xié)商退款，商家多次推諉退款事宜，至今未給出具體退款方案，訴求：退款。

經(jīng)查，商家于2020年6月11日變更企業(yè)法定代表人。

市消委會(huì)近一周接到消費(fèi)者對(duì)該公司的投訴5宗。

（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載！）