投訴對象：深圳愛樂貝貝文化藝術(shù)培訓(xùn)有限公司

投訴來源：深圳市消費(fèi)者委員會

消費(fèi)者要求：退款

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

多名消費(fèi)者反映，在該早教機(jī)構(gòu)預(yù)付式購買早教或少兒托班服務(wù)，現(xiàn)該機(jī)構(gòu)停止?fàn)I業(yè)，消費(fèi)者剩余培訓(xùn)費(fèi)未退，多次協(xié)商無法達(dá)成一致意見，訴求：退款。

經(jīng)查，商家已于2020年10月22日變更企業(yè)法定代表人。

市消委會近一周接到消費(fèi)者對該公司的投訴16宗。

（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載！）