從4月1日起，廣州市內的大型銀行網點，基本可以實現“刷臉取款”。銀保監會同時強調：智能設備推廣使用，不等同于存折、銀行卡退出市場。
記者在廣州市天河商圈的銀行網點發現，具備“刷臉取款”功能的ATM機等智能化設備已經上線。林先生使用刷臉功能，三分鐘就成功取到錢。
廣東廣州市民：只需拿著我們自己的手機號碼輸入，就通過人臉識別的過程，就能實現存錢、取錢交易。再也不需要擔心出門沒有帶卡或者取完錢把卡落在機器上的問題。
銀行表示，客戶首次使用刷臉功能，可通過ATM機、柜面和手機銀行開通，后續也可通過柜面和手機銀行關閉。不過，“刷臉取款”雖然體現了科技改變生活，但是，并非每個人都可以立刻接受。
銀行工作人員：刷臉功能與人行聯網核查系統、公安部相關系統直聯對接并加密傳輸，行內系統本身不留存客戶的人臉識別信息，個人信息安全可以有效保證；該業務僅支持客戶本人辦理，對人臉識別不通過的拒絕交易。人臉識別通過的同時還需進行密碼校驗，客戶的個人資金安全也能有效保證。
刷臉業務一般是通過限額管控從而降低業務的風險。如果通過刷臉業務來取錢，一般每天的限額是幾千元。但個人根據需求，可以與銀行聯系取款的日限額。銀行方面強調，目前銀行的智能設備既具備“刷臉取款”功能，也有銀行卡存取款功能。同時會尊重使用紙質存折、存單的習慣的人群，并做好相應服務。
