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壹品健身(橫崗松柏店):商家未開業(yè)未退款
2021-08-26 15:17
來源: 龍崗區(qū)消費(fèi)者委員會

壹品健身(橫崗松柏店):商家未開業(yè)未退款

人工智能朗讀:

投訴對象:惠州市壹品健身管理有限公司深圳橫崗分公司

投訴來源:龍崗區(qū)消費(fèi)者委員會

消費(fèi)者要求:退款

投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)

多名消費(fèi)者反映,其于2021年4月-7月在該商家參加游泳健身會員卡促銷活動并預(yù)付相關(guān)費(fèi)用,但截至今年8月仍未能使用泳池及參加相應(yīng)培訓(xùn)課。經(jīng)了解,該商家泳池屬違建,已被政府部門責(zé)令停工。現(xiàn)要求退費(fèi),與商家多次協(xié)商無果。訴求:退款。

龍崗區(qū)消委會接到消費(fèi)者投訴后,立即聯(lián)系消費(fèi)者及商家核實(shí)情況,經(jīng)多次協(xié)商,商家未能明確退費(fèi)時間,雙方未能達(dá)成一致意見。經(jīng)查,商家注冊地址:深圳市龍崗區(qū)橫崗街道松柏社區(qū)信義御城豪園8棟120精選集商業(yè)廣場一樓D06。

深圳市消委會今年7月至今接到消費(fèi)者對該公司的投訴34宗。

在此,深圳市消委會提醒廣大消費(fèi)者:面對預(yù)付式消費(fèi),要理性選擇,謹(jǐn)防不法商家設(shè)置消費(fèi)陷阱。消費(fèi)前可通過“深圳市消費(fèi)者委員會”官網(wǎng)及微信公眾號、“315消費(fèi)通”微信公眾號及小程序、“315消費(fèi)網(wǎng)”、深圳信用網(wǎng)、“i深圳”APP、百度“愛企查”等平臺查詢經(jīng)營者的消費(fèi)評價指數(shù)。

(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載!)

[編輯:田志強(qiáng)]
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