多名消費(fèi)者訴稱，在商家處購(gòu)買健身卡服務(wù)，消費(fèi)者繳納費(fèi)用后，商家在未通知消費(fèi)者的情況下停業(yè)，無(wú)法與商家取得有效聯(lián)系。
多名消費(fèi)者訴稱，在商家處購(gòu)買騰訊虛擬商品QQ幣，消費(fèi)者在該商家的平臺(tái)成功付款后，QQ幣未到賬，消費(fèi)者要求退款，無(wú)法與商家取得有效聯(lián)系。
消費(fèi)者訴稱在商家處購(gòu)買攝影服務(wù)，到期后去影樓取片，發(fā)現(xiàn)影樓空無(wú)一人，商家負(fù)責(zé)人承諾退款，但至今未退，已無(wú)法與商家取得有效聯(lián)系。
多名消費(fèi)者訴稱，在商家處購(gòu)買英語(yǔ)培訓(xùn)服務(wù)，消費(fèi)者繳納費(fèi)用后，商家在未通知消費(fèi)者的情況下停止?fàn)I業(yè)，未退剩余培訓(xùn)費(fèi)，部分消費(fèi)者已報(bào)警處理。
2018年8月消費(fèi)者訴稱在商家（原史丹利家具）處購(gòu)買定制家具及安裝服務(wù)，商家未在約定的時(shí)間內(nèi)送貨及安裝，經(jīng)福田區(qū)消委會(huì)介入后雙方簽署調(diào)解協(xié)議書，約定商家在2019年1月10日之前安裝完成、支付違約金3500元、退還消費(fèi)者多支付的費(fèi)用。
多名消費(fèi)者訴稱，商家在已拖欠老師工資的情況下仍進(jìn)行促銷活動(dòng)誘使消費(fèi)者購(gòu)買課程服務(wù)。消費(fèi)者繳納費(fèi)用后，商家在未提前通知消費(fèi)者的情況下關(guān)門停業(yè)，消費(fèi)者要求退款，無(wú)法與商家取得聯(lián)系。
多名消費(fèi)者訴稱，在商家app處購(gòu)買服務(wù)，包括線上商城購(gòu)買商品、影票等服務(wù)。消費(fèi)者繳納費(fèi)用后，商家長(zhǎng)時(shí)間未發(fā)貨，購(gòu)買的影票線下無(wú)法兌出，聯(lián)系不上商家客服。
多名消費(fèi)者訴稱，在商家處購(gòu)買健身私教課服務(wù)，商家因?yàn)橥锨贩孔饧拔飿I(yè)費(fèi)、拖欠員工工資等原因關(guān)門停業(yè)，消費(fèi)者要求退還剩余會(huì)員卡費(fèi)，無(wú)法與商家取得有效聯(lián)系。
多名消費(fèi)者訴稱在商家處購(gòu)買瑜伽培訓(xùn)服務(wù)，繳納相關(guān)費(fèi)用后，商家關(guān)門停業(yè)，消費(fèi)者要求退款，無(wú)法與商家取得有效聯(lián)系。
多名消費(fèi)者訴稱，在商家處購(gòu)買健身服務(wù)，商家在未通知消費(fèi)者的情況下關(guān)門停業(yè)，消費(fèi)者要求退費(fèi)，無(wú)法與商家取得有效聯(lián)系。
多名消費(fèi)者訴稱，在商家處購(gòu)買充電樁服務(wù)，在該商家的APP上充值費(fèi)用后，該商家在未通知消費(fèi)者的情況下，將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)從1.52元/度漲至1.55元/度，部分充電設(shè)備無(wú)法正常使用，消費(fèi)者要求商家做出合理解釋或退款，與商家協(xié)商無(wú)果。
多名消費(fèi)者訴稱，在商家處購(gòu)買母嬰保健服務(wù)，包括孕期美容、嬰兒游泳、產(chǎn)后護(hù)理等服務(wù)，消費(fèi)者繳納費(fèi)用后，商家在未提前通知消費(fèi)者的情況下，現(xiàn)已關(guān)門停業(yè)，無(wú)法提供服務(wù)，消費(fèi)者要求退款，無(wú)法與商家達(dá)成一致。
多名消費(fèi)者訴稱，在商家處（不同分店）購(gòu)買健身年卡，繳納相關(guān)費(fèi)用后，商家未通知消費(fèi)者就關(guān)門停業(yè)，消費(fèi)者剩余課時(shí)費(fèi)未退且無(wú)法與商家取得聯(lián)系
多名消費(fèi)者訴稱，在商家處購(gòu)買健身服務(wù)，繳納費(fèi)用后，商家于9月大批更換工作人員，教練罷課，公司發(fā)生法人與股東變更，10月18日，商家因與物業(yè)的費(fèi)用糾紛被強(qiáng)制停業(yè)。消費(fèi)者報(bào)警后與商家協(xié)商，要求退還剩余費(fèi)用，商家拒絕。
多名消費(fèi)者訴稱，在商家處購(gòu)買掃地機(jī)器人，出現(xiàn)開(kāi)關(guān)失靈、吸附能力小、電機(jī)發(fā)熱、轉(zhuǎn)軸突出造成掃地機(jī)器人無(wú)法正常工作等質(zhì)量問(wèn)題，與商家協(xié)商退貨退款，商家拖延推諉或拒絕退款。
福田區(qū)消委會(huì)接到消費(fèi)者投訴后，多次聯(lián)系商家，商家態(tài)度強(qiáng)硬，明確表示不予退款，拒絕調(diào)解。經(jīng)查，商家注冊(cè)經(jīng)營(yíng)地址為深圳市福田區(qū)園嶺街道園嶺新村90棟1樓1室，訴求：解除合同退還服務(wù)費(fèi)。
消費(fèi)者楊女士投訴稱，其于2019年7月在樂(lè)安居新洲店史丹利家居定制家具，后史丹利家居于九月撤柜，樂(lè)安居并未告知消費(fèi)者。
消費(fèi)者王女士投訴稱，其為深圳市光明區(qū)初心美容美體中心會(huì)員，現(xiàn)商家因經(jīng)營(yíng)不善于2019年9月底關(guān)門停業(yè)，未退還會(huì)員卡剩余費(fèi)用。
多名消費(fèi)者訴稱，其在商家處購(gòu)買瑜伽培訓(xùn)服務(wù)并繳納費(fèi)用，商家并未提前通知便關(guān)門停業(yè)，消費(fèi)者無(wú)法與商家取得聯(lián)系，退費(fèi)無(wú)門。